Preparamos esta seção para responder às perguntas mais comuns dos nossos clientes. Se a sua dúvida não estiver aqui, sinta-se à vontade para nos contatar pelo WhatsApp ou e-mail.

1. O que é um perfume contratipo ou inspirado?

Os perfumes da Maison Luvanni são criações próprias, desenvolvidas com base em referências olfativas de fragrâncias consagradas mundialmente. Utilizamos as mesmas famílias olfativas e notas para que você tenha uma experiência de luxo com um valor muito mais acessível.
Nota: Menções a marcas de terceiros são utilizadas meramente como referência olfativa para facilitar a identificação da família olfativa. Este produto é uma criação própria e exclusiva da Maison Luvanni.

2. Qual é a fixação dos perfumes Maison Luvanni?

Nossas fragrâncias possuem alta fixação, variando entre 8h a 12h, dependendo da família olfativa e do tipo de pele. Utilizamos uma alta concentração de essência premium (25%), garantindo que o perfume acompanhe você durante todo o dia.

3. Os perfumes são idênticos aos originais?

Trabalhamos com uma fidelidade olfativa surpreendente. Embora sejam inspirados, buscamos a máxima proximidade nas notas de topo, coração e base. O resultado é um perfume sofisticado que entrega a mesma aura sensorial das grandes grifes.

4. Quais as opções de tamanho?

Na Maison Luvanni, você encontra frascos de 50ml (perfeito para uso diário e maior durabilidade) e de 10ml (ideal para carregar consigo). Ambas as versões entregam a mesma concentração de essência premium e alta fixação, adaptando o luxo à sua rotina.

5. É seguro comprar na Maison Luvanni?

Sim! Nosso site possui certificado de segurança SSL e utilizamos gateways de pagamento do Mercado Pago. Seus dados financeiros são criptografados e nunca ficam armazenados conosco.

6. Como escolher o perfume ideal para mim?

Em cada página de produto, detalhamos as notas olfativas (ex: floral, amadeirado, cítrico) e a ocasião de uso sugerida. Se ainda tiver dúvida, nosso time de consultores pode te ajudar via WhatsApp a encontrar a fragrância que melhor combina com sua personalidade.

7. Qual o prazo de entrega?

Após a confirmação do pagamento, postamos seu pedido em até 24h úteis. O prazo final depende da sua região e da transportadora escolhida no checkout.

8. Posso trocar um perfume se eu não gostar do cheiro?

Por se tratar de um produto de higiene e uso pessoal, só realizamos trocas de produtos lacrados e sem uso (em caso de arrependimento em até 7 dias) ou em casos de defeitos técnicos comprovados no frasco ou borrifador. Recomendamos ler atentamente a descrição das notas antes da compra.


AVISO LEGAL: A Maison Luvanni é uma marca independente e não possui qualquer vínculo, filiação, patrocínio ou parceria com as marcas detentoras das fragrâncias citadas como referência olfativa. O uso de nomes de marcas de terceiros e seus respectivos perfumes é feito estritamente com o objetivo de facilitar a identificação da família olfativa para o consumidor, tratando-se de criações próprias da nossa casa. Todas as marcas mencionadas são de propriedade de seus respectivos detentores de direitos.